Politique de confidentialité
En vigueur le 6 octobre 2026 (mises à jour le 7 octobre 2026 : enregistrements, photos des publications privées, hébergement chez Cloudflare ; le 8 octobre 2026 : envoi des e-mails par Brevo, alerte de modération à chaque signalement, vérification des statuts Structure et Recruteur, traitement des signalements dans l'app, notifications sur le téléphone ; le 10 octobre 2026 : alertes d'annonces, candidatures, rappels de dates, fiche casting et Coulisses Pro, statistiques des annonces, « Près de moi » ; le 11 octobre 2026 : texte des messages dans les notifications, programme de la semaine, pastille « Première troupe », agenda, plan et affiche à partager ; le 16 octobre 2026 : ce que voit l'équipe de modération ; le 17 octobre 2026 : se connecter avec Apple ou Google, envoi des e-mails de compte par Gmail ; le 18 octobre 2026 : journal technique des erreurs, nombre de « Postuler » des annonces relayées).
Cette politique explique quelles données Coulisses collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
L'éditeur de Coulisses (particulier), joignable à coulisses.art@gmail.com.
Les données collectées
Celles que vous nous donnez
- Compte : adresse e-mail, identifiant, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
- Profil : nom affiché, photo, biographie, types d'artiste, ville et département, liens vers votre site et vos réseaux, réglage public ou privé.
- Mensurations (facultatives) : taille, poids, tours, pointure, cheveux, yeux.
- Fiche casting : quand une structure ou un recruteur validé ouvre la fiche casting d'un artiste (ses mensurations, sa ville et son département), nous notons quelle structure l'a ouverte et quelle semaine.
- Coulisses Pro (structures et recruteurs validés) : si le compte est Pro, jusqu'à quand, d'où vient ce droit (offre fondatrice ou équipe Coulisses) et, pour l'offre fondatrice, son numéro (1 à 100).
- Contenus : publications (photos, liens vidéo, textes), commentaires, larmes, repartages, annonces, candidatures, messages.
- Relations : abonnements, demandes d'abonnement, blocages.
- Enregistrements : les annonces et les publications que vous gardez pour plus tard.
- Candidatures (si vous postulez à une audition) : l'audition, votre mot, le lien vidéo que vous ajoutez, si vous joignez vos mensurations, la date et l'état de la candidature (vue, présélectionnée, retenue, non retenue).
- Alertes d'annonces (si vous en créez) : les types d'annonce, disciplines et départements choisis, et la trace des annonces pour lesquelles vous avez été prévenu (pour ne jamais l'être deux fois).
- Signalements que vous faites (motif, précision, copie du contenu signalé).
- Statut Structure ou Recruteur (facultatif) : le nom de votre structure, et la date et le motif des décisions de vérification.
Celles qui sont produites par l'usage
- Dates de création et de modification, notifications, état de lecture des messages.
- Notifications sur le téléphone (seulement si vous les activez sur un appareil) : l'adresse d'envoi que fournit votre navigateur ou votre téléphone (chez Apple, Google, Mozilla ou Microsoft) et ses deux clés de chiffrement, vos réglages par type de notification, et la trace des notifications envoyées (pour éviter les doublons et en limiter le nombre).
- Ce que vous ouvrez (une publication, une annonce, un profil), avec sa discipline et son auteur, et le bouton « Postuler » d'une annonce relayée quand vous le touchez : ce journal sert à personnaliser Découvrir et à donner à l'auteur d'une annonce des nombres (« 12 vues », « 3 artistes ont touché Postuler »), jamais les noms. Personne ne peut le lire ligne par ligne, pas même vous dans l'application ; il est effacé au bout de 90 jours.
- Journal technique des erreurs : quand l'application rencontre une erreur, elle envoie le message de l'erreur (nettoyé : sans adresse e-mail, identifiant ni jeton), sa source dans le code, la version de l'application, le type d'appareil (iPhone, Android ou navigateur) et le genre d'écran ouvert (« annonces », « conversation »…). Ni votre compte, ni votre appareil, ni votre adresse IP n'y sont enregistrés : il sert seulement à corriger les erreurs.
- Données techniques nécessaires à la connexion et à la sécurité (jeton de session, journaux techniques des hébergeurs).
- Se connecter avec Apple ou Google (seulement si vous choisissez ce moyen) : Apple ou Google nous transmettent un identifiant de compte, votre adresse e-mail (avec Apple, vous pouvez la masquer : nous recevons alors une adresse relais d'Apple qui vous fait suivre nos e-mails) et, si vous l'acceptez, votre nom. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Apple ou Google. Quand vous supprimez un compte ouvert avec Apple, l'application demande à Apple de retirer l'accès donné à Coulisses.
- Sur votre appareil seulement : thème choisi, tutoriel déjà vu, derniers profils recherchés, session de connexion.
Coulisses n'utilise aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience et ne vend aucune donnée. Les photos que vous publiez sont ré-encodées sur votre téléphone avant l'envoi : leurs métadonnées, dont la position GPS, sont retirées.
Pourquoi, et sur quelle base
- Faire fonctionner le service (compte, profil, publications, annonces, messages, abonnements, notifications) : exécution des conditions d'utilisation que vous acceptez.
- Mensurations : votre choix de les renseigner ; vous pouvez les effacer à tout moment.
- Personnaliser Découvrir (vous montrer d'abord les disciplines et les artistes qui vous touchent, d'après vos larmes, commentaires, favoris, abonnements et ce que vous ouvrez) : intérêt légitime à vous proposer un fil utile. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à l'adresse ci-dessous : votre journal est alors effacé.
- Onglet Artistes : votre choix d'y faire apparaître votre profil ; vous retirez votre carte quand vous voulez.
- Sécurité et modération (signalements, blocages, limites anti-abus, retrait de contenus) : intérêt légitime à protéger les membres, et obligations légales.
- Corriger les erreurs de l'application (journal technique des erreurs, sans donnée personnelle) : intérêt légitime à faire fonctionner le service.
Qui voit quoi
- Votre nom affiché, votre identifiant, votre photo et vos types d'artiste sont visibles des autres membres ; vos annonces en ligne, de tous.
- Profil privé : vos publications ne sont vues que de vos abonnés acceptés.
- Ville et département : visibles des seuls comptes recruteurs ou structures validés qui peuvent voir votre profil.
- Mensurations, ville et département (votre fiche casting) : visibles de vous et des seuls comptes recruteurs ou structures validés qui peuvent voir votre profil, quand ils ouvrent votre fiche (15 fiches différentes par semaine, sans limite pour Coulisses Pro) ; et de l'auteur d'une audition à qui vous choisissez de les joindre en postulant. Vous voyez combien de structures ont ouvert votre fiche ces 7 derniers jours, jamais lesquelles.
- Messages et réactions aux messages : visibles des seuls participants à la conversation.
- Pièces jointes et messages vocaux : rangés dans un espace privé, ils ne s'ouvrent que par des liens temporaires réservés aux participants de la conversation (et à l'équipe de modération si un compte est signalé). Le micro n'est utilisé que pendant que vous enregistrez un message vocal ; les métadonnées des photos (dont la position) sont retirées avant l'envoi.
- Adresse e-mail de contact d'une audition (si vous choisissez « Par e-mail ») : jamais affichée sur l'annonce ; elle n'est montrée qu'aux membres connectés qui touchent « Candidater par e-mail », 30 annonces différentes par heure au plus. Ce n'est pas l'adresse de votre compte, sauf si vous la saisissez.
- Statut Structure ou Recruteur : si vous le demandez ou l'avez, l'équipe de modération de Coulisses voit le nom de votre structure, votre adresse e-mail, votre site et votre Instagram, pour vérifier la structure. Personne d'autre ne voit votre adresse e-mail.
- Équipe de modération : pour la modération seulement, les modérateurs de Coulisses peuvent voir les informations d'un compte : adresse e-mail et date de confirmation, date d'inscription et de dernière connexion, statut, ville et département, mensurations, et le nombre de ses annonces, publications et signalements. Ils n'utilisent ces informations que pour vérifier un compte, traiter un signalement ou répondre à une demande.
- Signalements : la personne signalée ne sait pas qui l'a signalée. L'équipe de modération de Coulisses voit le contenu signalé (photos comprises, même d'un profil privé), qui l'a signalé, le motif et la précision, pour décider : aucune suite, retrait du contenu, ou exclusion du compte. L'auteur d'un contenu retiré ou d'un compte exclu est prévenu, avec le motif ; la personne qui a signalé apprend la décision.
- Certification : un palier (compte confirmé, membre actif, artiste reconnu, certifié par Coulisses) peut s'afficher à côté de votre nom, visible de tous. Il est calculé à partir de l'ancienneté de votre compte, de votre photo et de votre présentation, des jours où vous publiez et du nombre de membres différents qui vous suivent ou réagissent à vos publications ; vous seul voyez votre avancement. Le dernier palier est attribué, ou la certification retirée, par l'équipe de modération.
- Enregistrements : visibles de vous seul ; personne n'est prévenu quand vous enregistrez son annonce ou sa publication.
- Alertes d'annonces : visibles de vous seul ; l'auteur d'une annonce ne sait pas qui a été prévenu.
- Statistiques des annonces : l'auteur d'une annonce voit combien de membres connectés l'ont ouverte, enregistrée, y ont postulé ou lui ont écrit ; des nombres seulement, jamais qui.
- « Près de moi » : si vous triez les annonces par distance, votre département ou votre position (arrondie à environ un kilomètre, et seulement si vous l'autorisez) restent sur votre téléphone ; ils ne sont jamais envoyés à Coulisses.
- Mes dates : l'agenda est fait à partir des annonces que vous avez enregistrées ou auxquelles vous avez postulé, et vous êtes prévenu la veille de leurs dates ; personne d'autre ne le voit.
- Candidatures : visibles de vous et de l'auteur de l'audition seulement, avec votre profil ; vos mensurations ne lui sont montrées que si vous cochez « Joindre mes mensurations ». Si l'un de vous bloque l'autre, la candidature disparaît pour l'auteur.
- Onglet Artistes : si vous y faites apparaître votre profil, votre carte (photo, nom, identifiant, types d'artiste, « Disponible », votre phrase) est visible de tous, même sans compte et même si votre profil est privé. Jamais votre ville ni vos mesures.
- Première troupe : les 100 premiers profils déposés dans l'onglet Artistes reçoivent une pastille et un numéro, visibles de tous sur leur carte et sur leur profil.
- Le programme de la semaine : chaque lundi, une notification résume les annonces de la semaine. Elle est calculée à partir du département de votre profil (s'il est renseigné) et de la date de votre dernière connexion ; personne d'autre ne la voit. L'interrupteur « Annonces » des notifications du téléphone la coupe sur votre téléphone.
- Agenda et plan : « Agenda » fabrique un fichier d'agenda à partir du titre, de la date et du lieu de l'annonce (rien n'est gardé) ; « Y aller » ouvre l'application de plans de votre téléphone (Apple Plans ou Google Maps), qui reçoit alors le lieu cherché.
- Affiche à partager : l'image est dessinée sur votre téléphone ; elle n'est envoyée nulle part tant que vous ne la partagez pas vous-même.
- Photo d'illustration : une annonce déposée sans photo en reçoit une, choisie par l'application dans une banque d'images libres et signalée comme telle ; ce n'est pas une photo de l'auteur.
- Les photos de vos publications sont privées : elles ne s'ouvrent que par des liens temporaires, réservés à ceux qui peuvent voir votre profil. Les photos d'annonces, votre photo de profil et la photo de votre carte Artistes sont publiques : quelqu'un qui connaît leur adresse exacte peut les ouvrir.
Destinataires et hébergement
- Supabase, Inc. (base de données, authentification, stockage des photos) : serveurs en Irlande (Union européenne).
- Cloudflare, Inc. (hébergement de l'application et de ces pages) : États-Unis.
- Apple Inc. et Google LLC, seulement si vous vous connectez avec eux : ils vérifient votre identité et nous transmettent les informations décrites plus haut ; leurs propres règles de confidentialité s'appliquent à votre compte Apple ou Google : États-Unis.
- Google LLC (Gmail) (envoi des e-mails de compte depuis coulisses.art@gmail.com : confirmation d'inscription, mot de passe oublié, changement d'adresse) : États-Unis.
- Brevo (Sendinblue SAS) (alerte envoyée à l'équipe de modération à chaque signalement, avec le motif, la copie du contenu signalé et les identifiants concernés) : France (Union européenne).
- Le service de notification de votre appareil (Apple, Google, Mozilla ou Microsoft, selon votre téléphone ou votre navigateur), seulement si vous avez activé les notifications : il achemine la notification jusqu'à votre appareil. Pour un message reçu, la notification contient le nom de la personne et le début de son message (140 caractères au plus) : votre téléphone le masque sur l'écran verrouillé (réglage d'aperçu de l'iPhone, notification « privée » sur Android). Les autres notifications ne contiennent que le nom de la personne et ce qu'elle a fait, jamais le texte d'un commentaire. Sur le web, le contenu est chiffré pour votre seul appareil.
Ces prestataires agissent pour le compte de Coulisses. Lorsque des données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Quand vous ouvrez une vidéo intégrée (YouTube, Vimeo, TikTok, Instagram), c'est l'hébergeur de la vidéo qui la sert, selon sa propre politique ; rien ne lui est chargé avant que vous touchiez la vidéo.
Combien de temps
- Compte, profil et contenus : tant que votre compte existe. Un contenu que vous supprimez est effacé.
- Fiches casting ouvertes : 30 jours. Droits Coulisses Pro : jusqu'à leur fin, puis effacés avec le compte.
- Suppression du compte (Paramètres, « Supprimer mon compte ») : effacement immédiat et définitif de votre profil, de vos photos, publications, annonces, commentaires, larmes, abonnements, messages et mensurations.
- Suspension : rien n'est effacé, tout est caché jusqu'à votre retour.
- Exclusion par la modération : le contenu retiré est effacé (photos comprises) ; le reste du compte est caché à tous et la connexion bloquée, sans rien effacer d'autre, jusqu'à une éventuelle réintégration. Pour contester ou demander l'effacement du compte : coulisses.art@gmail.com.
- Signalements : gardés un an pour la modération ; s'ils visent un compte supprimé, ils ne contiennent plus que la copie du contenu signalé.
- Statut Structure ou Recruteur : valable un an, renouvelable ; le journal des décisions de modération (validation, refus, retrait, expiration, signalements traités, exclusions) est gardé un an.
- Demandes de message sans réponse ou refusées : effacées après 30 jours.
- Journal de ce que vous ouvrez : effacé après 90 jours.
- Journal technique des erreurs : effacé 30 jours après la dernière fois qu'une erreur s'est produite.
- Adresse e-mail de contact d'une audition : tant que l'annonce existe, ou jusqu'à ce que vous repassiez en « Par message » ; la trace des adresses demandées (pour la limite par heure) : 30 jours.
- Adresse de notification d'un appareil : jusqu'à ce que vous désactiviez les notifications sur cet appareil, que vous vous déconnectiez, ou que le service de notification la déclare périmée ; trace des notifications envoyées : 7 jours.
- Enregistrements : tant que vous les gardez ; effacés avec l'annonce, la publication ou votre compte.
- Candidatures : tant que l'audition existe ou jusqu'à ce que vous retiriez la vôtre ; effacées avec l'audition ou votre compte.
- Alertes d'annonces : tant que vous les gardez ; la trace des annonces signalées est effacée avec l'annonce ou votre compte.
- Supprimer une conversation la retire de votre liste ; l'autre personne garde ses messages.
- Pièces jointes et messages vocaux : tant que le compte qui les a envoyés existe ; effacés avec lui.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander une copie (portabilité). La plupart se font dans l'application (modifier son profil, ses mensurations, supprimer un contenu ou son compte). Pour le reste, écrivez à coulisses.art@gmail.com depuis l'adresse de votre compte : réponse sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Âge
Coulisses est réservée aux personnes de 15 ans et plus.
Modifications
En cas de changement important de cette politique, vous en serez informé dans l'application.